Sacombank: Rủi ro tăng cao vì ngày càng đơn giản để tạo ATM giả rút tiền?

2018-08-25 09:42:12
HOANHAP.VN - Chỉ cần mã OTP (One Time Pasword, mật khẩu sử dụng một lần), thẻ ATM của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) bị kẻ gian dễ dàng làm giả để rút hết tài khoản của khách hàng.

Ngày 8/8/2018 ông Trần Quốc Vương (SN 1994, trú phường 11, Quận 3, TP.HCM đến chi nhánh Ngân hàng Sacombank (đường Huỳnh Văn Bánh, quận Phú Nhuận, TP.HCM) để làm thẻ ATM.

Theo ông Vương, sau khi ông gửi vào tài khoản 5 triệu đồng, có người đàn ông tự xưng là nhân viên ngân hàng Sacombank gọi điện báo ông đủ điều kiện để vay tiền. Với cách thức rất đơn giản là gửi cho họ nội dung tin nhắn có chứa mã số từ ngân hàng Sacombank là được.


Tài khoản của khách hàng Sacombank bị người khác dùng thẻ giả rút hết tiền


Ngày 13/8, ông Vương liên tục nhận được tin nhắn có mã số từ phía ngân hàng Sacombank gởi đến. Qua tìm hiểu tại ngân hàng thì anh được biết mã này có tác dụng dùng chuyển tiền qua Internet Banking, tên gọi là OTP.

Vài ngày sau, ông Vương tá hỏa vì toàn bộ số tiền gửi trong tài khoản Sacombank bị trừ sạch sẽ. Ngay lập tức, ông đến chi nhánh Ngân hàng Sacombank, nơi ông làm thẻ ATM để hỏi. Tại đây nhân viên cho biết, ông đã cung cấp mã OTP cho người lạ, nên kẻ gian đã chuyển được tiền qua hệ thống online và ông phải tự chịu trách nhiệm.

Cho rằng câu trả lời của nhân viên từ phía Sacombank là không thỏa đáng, ông liên tục làm đơn khiếu nại. Đến lúc này, Sacombank mới tiến hành kiểm tra. Kết quả hết sức bất ngờ, số tiền này không phải được chuyển online như câu trả lời của Sacombank trước đây, mà được rút từ 1 cây ATM thuộc TP Tân An, tỉnh Long An. Qua trích xuất camera cho thấy, người rút tiền là một người đàn ông lạ mặt, đeo khẩu trang, đội mũ bảo hiểm.


Lịch sử giao dịch và địa chỉ cây ATM nơi người lạ mặt dùng thẻ giả rút tiền


Ông Vương bức xúc xen lẫn lo ngại: “Thật sự lúc biết là họ rút tiền tại cây ATM tôi càng hoảng hốt vì ATM Sacombank tôi vẫn còn giữ trong ví. Nhưng chỉ bằng mã OTP họ đã có thể làm thẻ giả rút tiền và lấy được mật khẩu của khách hàng. Số tiền 5 triệu đồng đối với 1 công nhân như tôi là không nhỏ, chỉ mong Sacombank sớm cho tôi một câu trả lời thoả đáng.”

Hiện tại, ông đã làm đơn gửi lên cơ quan công an và tiến hành khiếu nại lên hội sở chính của Ngân hàng Sacombank để tìm cách giải quyết hợp lý. Đồng thời ông đề nghị phía Sacombank nên có cách thức cảnh báo rõ cho các khách hàng khác, trách lập lại tình trạng đáng tiếc như anh.

Trước đó, giữa năm 2017, sự việc tương tự cũng xảy ra với anh Hoàng Minh Tâm - khách hàng sử dụng thẻ ghi nợ của ngân hàng Sacombank. Anh Tâm đang sinh sống tại Hà Nội và thẻ ATM vẫn để trong ví, bất ngờ nhận được nhiều tin nhắn thông báo giao dịch rút tiền từ tài khoản trong điện thoại, tổng số tiền bị rút là hơn 94 triệu đồng. Đáng nói, địa điểm rút tiền là ATM ở Công viên Lê Văn Tám, quận 1, TPHCM.

Khách hàng gửi tiết kiệm ngày càng gặp nhiều rủi ro hơn là do tội phạm công nghệ ngày càng tinh vi hay lỗi của hệ thống ngân hàng Sacombank, thì phải đợi câu trả lời từ phía các cơ quan có trách nhiệm. Người tiêu dùng muốn bảo toàn tài sản của mình ngày càng phải thận trọng hơn đối với những ngân hàng nhiều lần xảy ra sự cố.

Khám phá ý nghĩa phong thủy của đường dạo trên cao tại Flamingo Cat Ba Resorts

Các kiến trúc sư tiết lộ Cầu Mây, công trình đường dạo trên cao tại Flamingo Cat Ba Resorts, không chỉ đơn thuần là một điểm ngắm cảnh và dạo chơi độc đáo mà còn mang giá trị phong thủy rất quan trọng đối với toàn bộ tổ hợp nghỉ dưỡng này.
2020-07-08 15:20:15

Liên hoan “Tiếng hát người khiếm thị Thủ đô” tại cụm thi đua số 3 hội người mù TP. Hà Nội

Sáng 7/7, tại nhà văn hóa huyện Gia lâm, hội người mù các huyện Đông Anh, Gia Lâm, Thanh Trì, Mê Linh và Sóc Sơn thuộc cụm thi đua số 3 hội người mù TP. Hà Nội đã đồng phối hợp tổ chức vòng chung khảo liên hoan “Tiếng hát người khiếm thị Thủ đô” năm 2020
2020-07-07 16:29:46

Thanh Liêm (Hà Nam): Tổ chức Đại hội đại biểu đảng bộ huyện lần thứ XXX nhiệm kỳ 2020 - 2025

Đẩy mạnh phát triển công nghiệp, thương mại, dịch vụ, bảo vệ môi trường, xây dựng đô thị, hoàn thành 17 chỉ tiêu, 3 nhiệm vụ đột phá, phấn đấu đến năm 2030 cơ bản đạt tiêu chí thị xã là mục tiêu, nhiệm vụ chủ yếu của huyện Thanh Liêm (Hà Nam) tại Đại hội đại biểu Đảng bộ huyện lần thứ XXX, nhiệm kỳ 2020 - 2025.
2020-07-07 16:17:44

Khách mua shophouse tại The Terra - An Hưng đã được nhận sổ đỏ

Khách hàng sở hữu nhà phố (shophouse) tại The Terra - An Hưng vừa được chủ đầu tư Văn Phú - Invest trao giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và quyền sở hữu nhà ở (sổ đỏ) theo đúng cam kết.
2020-07-07 11:13:28

Chế độ ưu đãi đối với thân nhân liệt sỹ

Chế độ ưu đãi với thân nhân liệt sỹ được quy định như thế nào?
2020-07-07 09:42:09

Bộ sách Nhật ký thời chiến Việt Nam: Hai phần ba tác giả mãi mãi ra đi

Các cựu chiến binh của quỹ Mãi mãi tuổi 20 vừa phối hợp cùng với CLB Trái tim người lính và các đơn vị tổ chức buổi gặp mặt các tác giả và nhân chứng lịch sử của bộ sách Nhật ký thời chiến Việt Nam.
2020-07-06 14:17:42
Đang tải...