Theo đó để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và hướng đến sự hài lòng của người bệnh, phong trào thi đua học tập theo lời Bác, đội ngũ y bác sĩ Bệnh viện đa khoa Hà Đông đã nỗ lực hết mình bằng những hành động cụ thể và thiết thực tận tình hướng dẫn bệnh nhân người nhà bệnh nhân các thủ tục khám, chữa bệnh với khẩu hiệu “ Bệnh nhân đến tiếp đón niềm nở, bệnh nhân ở chăm sóc tận tình, bệnh nhân về dặn dò chu đáo. Đặc biệt là cách chăm sóc, quan tâm về tinh thần giúp họ quên đi sự lo nắng về bệnh tật của mình.

Hình ảnh bác sĩ tận tình căn dặn và hướng dẫn bệnh nhân tai khoa Hô hấp và Bệnh phổi

Hình ảnh hòm thư góp ý tại khoa Hô hấp và Bệnh phổi

Với phương châm “nhiệt tình lắng nghe, tận tâm chăm sóc” cùng những tận tụy và cống hiến hết mình của đội ngũ y bác sĩ khoa Hô hấp và bệnh phổi trong thời gian qua đã được đem lại niềm vui, hạnh phúc và sự cảm mếm cho biết bao người dân. Để thể hiện lòng biết ơn sâu sắc ấy, Phòng công tác xã hội - Tổ truyền thông chúng tôi xin trích đăng những dòng tâm sự của chị Nguyễn Thị Thành - vợ của bệnh nhân Phạm Điền từng nằm điều trị tại bệnh viện gửi tới tập thể các y bác sĩ khoa Hô hấp và bệnh phổi của Bệnh viện đa khoa Hà Đông như sau:

Tâm sự người bệnh

Hôm nay tôi có đôi lời
Chúc y bác sĩ mọi người trong khoa
Bệnh phối hô hấp đa khoa
Hà Đông quê lụa thật là đáng yêu
Bác Thái trưởng khoa sẵn sàng
Văn Giang bác sĩ lại càng đáng khen
Y tá bác sĩ ngày đêm
Tinh thân phục vụ đưa lên hàng đầu
Ra về tôi có mấy câu
Thay lời cảm tạ tinh thần cả khoa
Ngày 20 tháng 12 năm 2017

Người nhà bệnh nhân Phạm Điền
Nguyễn Thị Thành
Thị trấn Kim Bài – Thanh Oai – Hà Nội