Đó là một trong những yêu cầu của kế hoạch triển khai cơ sở dữ liệu quốc gia về công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh mới được UBND tỉnh Sóc Trăng ban hành.