Thời điểm trên người dân đi đón con tại Trường mẫu giáo và tiểu học Kim Liên thì phát hiện khói bốc ra từ chuồng cọp trên căn hộ tầng 3. Chỉ sau ít phút ngọn lửa bắt đầu bốc ra tại đây, nhanh chóng lan nhanh sang 2 căn hộ bên cạnh và tầng trên khu nhà.


Ngay sau khi nhận được tin báo lực lượng phòng cháy Đống Đa, Hai Bà Trưng đã điều ngay 4 xe chữa cháy và hàng chục cán bộ chiến sĩ tới hiện trường.


Đến khoảng 16h45, đám cháy cơ bản được dập tắt. Lực lượng PCCC đi kiểm tra và làm mát tại đây.