Quản lý tòa nhà – nghề làm an lòng các chủ đầu tư

Nghề quản lý tòa nhà tại Việt Nam

Tại Việt Nam, nghề quản lý tòa nhà mới được biết đến, trong khi các nước có cơ cấu hạ tầng phát triển đã có chuyên ngành đào tạo trong lĩnh vực này. Tuy vậy, khi thị trường có nhu cầu thì cung cũng theo đó mà phát triển và đó là lý do nghề quản lý tòa nhà đang được nhiều người quan tâm.

Anh Cao Huy, người có 4 năm kinh nghiệm tại vị trí trưởng phòng quản lý tòa nhà, cho biết: “Quản lý tòa nhà là một ngành kinh doanh dịch vụ tuân theo quy trình khoa học nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ của một tòa nhà từ phần cứng như kết cấu, kiến trúc, hệ thống PCCC, thang máy, điện, nước cho đến các tiện ích như vệ sinh, cây xanh và các dịch vụ giá trị gia tăng khác: Cho thuê, quản lý nhân công, giải quyết tranh chấp khách hàng…”.

Được biết, những người có nghiệp vụ chuyên môn đều có cơ hội nhận được một chỗ làm với mức lương khởi điểm của một nhân viên phòng quản lý từ 4-6 triệu đồng/tháng.

Những yêu cầu của nghề

Nếu bạn đang muốn theo đuổi nghề này, bạn cần trang bị cho mình kỹ năng từ nhiều lĩnh vực để có thể vận hành hệ thống từ phần mềm cho tới nhân sự như: có kỹ năng thuyết trình tốt, giao tiếp tốt, có thể giao tiếp bằng Tiếng Anh, thông thạo tin học, nhạy bén trong công việc, chịu được áp lực công việc, có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng làm việc độc lập,…

Công việc chính của nghề quản lý tòa nhà là tập trung vào cung cấp một không gian làm việc cho khách hàng, không gian đó đảm bảo về chất lượng cuộc sống, đồng thời đảm bảo an toàn về sức khỏe cũng như tài sản của chủ nhà và những người trong cộng đồng tòa nhà.

Hiện nay ở các thành phố lớn như Hà Nội và TP Hồ Chí Minh đã có chương trình đào tạo cho chuyên viên quản lý tòa nhà. Chương trình học bao gồm: Quản trị nhân lực, vận hành và quản lý tài sản, quản lý tài chính, quản lý khách hàng và quản lý rủi ro. Trong mỗi danh mục đào tạo nghề quy định rất chi tiết về đặc thù của từng vị trí cũng như đặc thù của từng công việc, từ đặc thù đó thì mỗi cá nhân sẽ tạo ra một chất lượng dịch vụ.

Các bạn có thể đăng ký học tại:

- Viện nghiên cứu khoa học lãnh đạo và quản trị doanh nghiệp: 46 Nguyễn Văn Thủ, quận 1, TP.HCM.

- Trường Đại học Mở TP.HCM: 97 Võ Văn Tần, Q.3, TP.HCM.

- Viện Nghiên cứu đào tạo và bồi dưỡng cán bộ Hà Nội: 301 Nguyễn Trãi - Thanh Xuân - Hà Nội.

Ngoài tài liệu học tập, các học viên còn được thực hành các phần mềm cho hệ thống giám sát toàn bộ quá trình hoạt động và vận hành của tòa nhà có tích hợp với các thiết bị ngoại vi (báo cháy, camera, hệ thống an ninh cổng từ…).

Nhu cầu của xã hội đối với nghề quản lý tòa nhà

Với tốc độ đô thị hóa cao, các tòa nhà cao tầng đang mọc lên rất nhiều, vì vậy trong 5-10 năm tới, nhu cầu về nhân lực của nghề quản lý tòa nhà là rất lớn nhưng nhu cầu là cần nguồn nhân lực có thể đáp ứng được yêu cầu của nghề.

Các công ty quản lý tòa nhà hiện đang thiếu những nhân viên có năng lực và trong tương lai vẫn tiếp tục thiếu. Các công ty này thường tuyển những sinh viên ngoài ngành, sau đó đào tạo thực tế từ 4 đến 5 năm mới có thể trở thành một người quản lý tòa nhà chuyên nghiệp.