Trung tướng Mai Hoàng phát biểu chỉ đạo tại buổi lễ (Ảnh NLĐ)

Theo định hướng chung, chính quyền cấp cơ sở phát huy toàn bộ hệ thống thông tin hiện có - từ loa truyền thanh, bảng tin cộng đồng đến các kênh điện tử và mạng xã hội - để bảo đảm người dân được tiếp cận thông tin chính thống, kịp thời và dễ hiểu. Nội dung trọng tâm gồm: tuyên truyền đường lối, chủ trương; phổ biến chính sách, pháp luật; nhấn mạnh nhiệm vụ bảo vệ an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội; đồng thời lồng ghép kiến thức thiết thực về phòng chống tội phạm, tệ nạn xã hội, phòng cháy chữa cháy, cải cách hành chính và xây dựng đời sống văn minh đô thị.

Cùng với hệ thống thông tin cơ sở, các cơ quan báo chí trên địa bàn được đề nghị chủ động mở chuyên trang, chuyên mục, phóng sự phản ánh thực tiễn địa phương; phân tích diễn biến, phương thức thủ đoạn của các loại tội phạm để cảnh báo cộng đồng; nêu gương những tập thể, cá nhân làm tốt công tác giữ gìn an ninh trật tự. Yêu cầu đặt ra là vừa giàu tính thời sự, vừa có chiều sâu giáo dục pháp luật, hướng dẫn kỹ năng nhận diện và phòng ngừa rủi ro cho người dân.

Điểm nhấn của mô hình là chuyển từ “nói cho dân nghe” sang “đồng hành cùng dân làm”: tổ công tác tại cơ sở không chỉ tuyên truyền, vận động mà còn trực tiếp hỗ trợ người dân giải quyết các nhu cầu thiết thực. Từ tiếp nhận phản ánh, hướng dẫn thủ tục, đến kết nối lực lượng chức năng xử lý vụ việc phát sinh về an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy… mọi việc đều được thúc đẩy theo tinh thần nhanh, đúng, gần. Các kênh tiếp nhận phản ánh và dịch vụ công trực tuyến được khuyến khích sử dụng rộng rãi để người dân “biết – hiểu – làm được” ngay tại nơi cư trú.

Mục tiêu xuyên suốt là hình thành nền tảng xã hội đề cao trách nhiệm công dân: “không thờ ơ, không vô cảm trước hành vi phạm tội, vi phạm pháp luật”. Trong đó, công tác phòng chống tội phạm ma túy được xác định là trọng tâm cần duy trì thông tin thường xuyên, kiên trì, có hệ thống; song song là cảnh báo các hình thức vi phạm mới nảy sinh trong đời sống đô thị và trên không gian mạng.

Giám đốc Công an TP. Hồ Chí Minh Mai Hoàng tặng hoa, chúc mừng đại diện các phường, xã: Bà Rịa, Long Hương, Tam Long, Long Điền, Long Sơn trong ngày đầu ra mắt "Tổ công tác 3 trong 1" (Ảnh ĐBND)

Với “ba trong một” - lắng nghe để nắm đúng nhu cầu, tuyên truyền để thống nhất nhận thức, hỗ trợ để giải quyết đến nơi đến chốn - mô hình hướng đến tạo dựng môi trường sống an toàn, trật tự, văn minh; nhân rộng phong trào “Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc” bằng những việc làm cụ thể hằng ngày. Khi tiếng nói chính quyền được truyền đi thông suốt, tiếng nói người dân được lắng nghe đầy đủ và việc hỗ trợ được thực hiện kịp thời, niềm tin xã hội sẽ được củng cố, tạo nền cho phát triển kinh tế  văn hóa  xã hội bền vững.

Trong thời gian tới, các địa phương được yêu cầu duy trì tuyên truyền thường xuyên, đa dạng hóa hình thức phù hợp từng nhóm dân cư; đồng thời gắn trách nhiệm của cơ sở - vào kết quả tiếp nhận - xử lý phản ánh và hiệu quả phòng ngừa vi phạm. Nỗ lực này không chỉ là yêu cầu nhiệm vụ, mà còn là lời cam kết về một chính quyền đô thị phục vụ, gần dân và vì bình yên của mỗi khu phố, mỗi gia đình.