Bí thư Thành ủy TP Hồ Chí Minh Nguyễn Văn Nên tham dự cùng Chủ tịch HĐND Nguyễn Thị Lệ; các Phó Chủ tịch UBND TP; Cục trưởng Cục kiểm soát thủ tục hành chính Văn phòng Chính phủ Ngô Hải Phan, Thiếu tướng Nguyễn Thanh Nam - Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Viettel...

Năm 2022, TP Hồ Chí Minh có những bước tiến mạnh mẽ về cải cách thể chế và chuyển đổi số. Thành phố xếp thứ 2 trong chỉ số chuyển đổi số Việt Nam (thể chế số và hạ tầng số). Hệ thống quản trị thực thi thành phố trên nền tảng số sẽ là sự đồng bộ, liên thông và thống nhất trong khai thác dữ liệu. Qua đó thúc đẩy tính thuận tiện, minh bạch, tiết kiệm và kịp thời, góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước, tăng sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Các đại biểu thực hiện nghi thức ra mắt hệ thống. 

Theo ông Lâm Đình Thắng – Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Thành phố, hệ thống quản trị thực thi TP Hồ Chí Minh trên nền tảng số bước đầu làm thay đổi cách chỉ đạo, điều hành và kiểm tra hoạt động thành phố từ thủ tục, báo cáo văn bản giấy tờ sang điều hành hệ thống thông tin, tương tác theo thời gian thực. Hệ thống có 3 chức năng chính gồm: (1) Tổng hợp thông tin kinh tế xã hội; (2) Tổng hợp kết quả Bộ chỉ tiêu điều hành; (3) Hỗ trợ điều hành, quản trị và hệ thống giám sát, tương tác giữa người dân với chính quyền thành phố.

Hệ thống sẽ giúp lãnh đạo Thành phố có góc nhìn tổng thể, đánh giá toàn diện hơn về tình hình hoạt động, hiệu quả kế hoạch công tác. Qua đó, kịp thời phát hiện dấu hiệu bất thường để đưa ra định hướng, quyết định và hành động phù hợp.

Ông Lâm Đình Thắng thông tin, các thông tin trên hệ thống được thể hiện theo từng lĩnh vực, đơn vị xử lý, giúp trực quan hóa tình hình xử lý phản ánh kiến nghị của người dân. Hệ thống giúp lãnh đạo thành phố và các đơn vị có thể tra cứu, giám sát từng kiến nghị; theo dõi chất lượng, tình hình xử lý phản ánh kiến nghị, kịp thời ra quyết định điều hành nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố.

Ông Lâm Đình Thắng nhìn nhận sự hỗ trợ từ Tập đoàn Viettel và các đơn vị đã giúp Sở Thông tin và Truyền thông Thành phố xây dựng, hoàn thành hệ thống sớm hơn kế hoạch được giao. 

Hệ thống cũng được phân quyền về sở, ngành, quận, huyện, giúp các cấp có thể nắm bắt tổng quan về tình hình phát triển của địa phương, đơn vị. Từng bước nâng cao trách nhiệm giải trình, trách nhiệm quản lý điều hành của người đứng đầu địa phương, đơn vị. Sau khi hệ thống đưa vào vận hành, thành phố sẽ có đủ dữ liệu để dự báo tình hình phát triển kinh tế - xã hội. Trên cơ sở quản trị trên nền tảng số, thành phố sẽ tiết kiệm được chi phí, có nhiều thời gian tập trung giải quyết vấn đề lớn.

Bên cạnh đó, với việc tham gia vận hành hệ thống nghiêm túc, thành phố sẽ trở thành chính quyền số, hiện đại, minh bạch, tiết kiệm cho cộng đồng và doanh nghiệp. Đồng thời, đây sẽ là nền tảng cho việc xây dựng chính quyền số và đô thị thông minh đúng theo định hướng của Nghị quyết Đại hội Đảng bộ Thành phố lần thứ XI.

Bí thư Thành ủy TP Hồ Chí Minh Nguyễn Văn Nên bày tỏ niềm vui khi Sở Thông tin và Truyền thông Thành phố đã phối hợp cùng Tập đoàn Viettel, các đơn vị liên quan nghiên cứu và cho ra mắt nền tảng. Ông Nguyễn Văn Nên đề nghị Sở Thông tin và Truyền thông xem xét, có kiến nghị để lãnh đạo Thành phố cùng phối hợp, đưa nền tảng đi vào đời sống thực tiễn một cách nhanh nhất.

Cục trưởng Cục kiểm soát thủ tục hành chính Văn phòng Chính phủ Ngô Hải Phan ghi nhận sự chỉ đạo, lãnh đạo và thực hiện hệ thống quản trị thực thi thành phố trên nền tảng số. Ông Ngô Hải Phan nhấn mạnh, theo kế hoạch giao thực hiện là 120 ngày nhưng TP Hồ Chí Minh chỉ mất 50 ngày, phối hợp cùng các đơn vị, xây dựng thành công hệ thống quản trị. Trên kết quả đã đạt được, ông Ngô Hải Phan mong muốn lãnh đạo TP Hồ Chí Minh chỉ đạo quyết liệt, khắc phục dứt điểm một số điểm nghẽn còn tồn động để nền tảng đi vào thực tế nhanh chóng và hiệu quả hơn so với kế hoạch.

“Việc xây dựng hệ thống đã khó, việc duy trì và vận hành hiệu quả hệ thống càng khó. Nền tảng hệ thống mang tính chất công cụ, phía sau nền tảng là con người, yếu tố rất quan trọng cho việc duy trì và vận hành hệ thống...” – Ông Ngô Hải Phan cho biết.