Vietnam Airlines triển khai hạng ghế Phổ thông đặc biệt trên toàn mạng bay nội địa
Định vị chất lượng dịch vụ nằm giữa hạng Thương gia và hạng Phổ thông, hạng Phổ thông đặc biệt sở hữu nhiều ưu điểm mang đến trải nghiệm tiện nghi, thoải mái khi hành khách được sử dụng quầy làm thủ tục và cửa ra máy bay ưu tiên, giúp tiết kiệm thời gian tại sân bay.
Vietnam Airlines triển khai hạng ghế Phổ thông đặc biệt trên toàn mạng bay nội địa.
Bên cạnh đó, hành khách được hưởng tiêu chuẩn hành lý tương đương hạng Thương gia, với hành lý xách tay 12kg và hành lý ký gửi một kiện lên đến 32kg được gắn thẻ ưu tiên.
Riêng chặng bay khai thác bằng máy bay ATR-72, hành khách vẫn mang hành lý xách tay 7kg và ký gửi một kiện 23kg do đặc thù kỹ thuật của dòng máy bay. Ngoài ra, hành khách còn được khuyến mại tặng thẻ vào phòng chờ Thương gia hoặc voucher đối với sân bay không có phòng chờ.
Hạng Phổ thông đặc biệt là một lựa chọn ưu việt cho hành khách muốn trải nghiệm dịch vụ ưu tiên hơn, nhiều quyền lợi hơn và vị trí ngồi phía trên mà chưa cần đến hạng Thương gia.
Hành khách mua vé hạng Phổ thông đặc biệt được miễn phí thay đổi vé và đổi chuyến tại sân bay (go-show). Hành khách cũng được miễn phí chọn chỗ trước chuyến bay theo sở thích. Điều này tạo ra sự linh hoạt rất lớn cho hành khách trong những chuyến đi.
Trên khoang máy bay, hành khách Phổ thông đặc biệt sẽ được ngồi ở khu vực có thiết kế riêng biệt, ngay sau khoang Thương gia. Suất ăn trên không được thiết kế đa dạng và khác biệt so với hạng ghế thông thường trên một số đường bay.
Khoang Phổ thông đặc biệt trên máy bay thân rộng của Vietnam Airlines.
Trong suốt chuyến bay, hành khách có thể giải trí qua hệ thống màn hình cá nhân với máy bay Airbus A350, Boeing 787 hoặc hệ thống wireless streaming với máy bay Airbus A320/A321 hay ứng dụng đọc báo Press Reader.
Việc có thêm lựa chọn hạng Phổ thông đặc biệt trên toàn mạng bay nội địa nhằm đa dạng hóa sản phẩm đáp ứng nhu cầu của hành khách. Thông qua sản phẩm này, hành khách có thêm một lựa chọn hạng ghế phù hợp với nhiều dịch vụ ưu tiên và phù hợp với khả năng chi tiêu của mình.
Hạng Phổ thông đặc biệt trên các đường bay nội địa đã được áp dụng rộng rãi bởi nhiều hãng hàng không lớn trên thế giới như Delta Airlines, China Southern Airlines, Vistara, LATAM... Điều này cho thấy xu hướng của ngành hàng không toàn cầu trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo thêm lựa chọn linh hoạt cho hành khách.
Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng vui lòng truy cập website www.vietnamairlines.com; ứng dụng di động “Vietnam Airlines”; Zalo: https://zalo.me/3149253679280388721; Fanpage facebook chính thức của Vietnam Airlines fb.com/VietnamAirlines; các phòng vé, đại lý chính thức hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 1100.
Tạp chí điện tử Hoà Nhập, cơ quan ngôn luận của Hiệp hội Doanh nghiệp của Thương binh và NKT Việt Nam, liên tục cập nhật thông tin liên quan về lĩnh vực kinh doanh của Thương binh và Người khuyết tật như: Đầu tư, kinh doanh, thương mại, dịch vụ, bất động sản, sức khỏe. Ngoài ra, Tạp chí cũng xin giới thiệu tới độc giả những bài viết về chính sách cho người có công, tấm gương thương binh, người khuyết tật vượt khó, doanh nhân thương binh, người khuyết tật tiêu biểu, doanh nghiệp của thương binh và người khuyết tật. Kính mời độc giả đón đọc. Mọi ý kiến đóng góp và chia sẻ xin liên hệ qua email tapchihoanhap@gmail.com.
Bài viết được thực hiện theo hoạt động phối hợp, hợp tác tuyên truyền, quảng cáo.
Thủ tướng Phạm Minh Chính trực tiếp chỉ đạo ứng phó lũ lụt tại Hà Nội trong đêm
Lào Cai: Niềm vui trong căn nhà tình nghĩa
HABECO được vinh danh Top 10 Thương hiệu uy tín Việt Nam
Phát biểu của Tổng Bí thư Tô Lâm tại phiên bế mạc Hội nghị Trung ương 13 - khóa XIII
Thủ tướng Phạm Minh Chính tới Thái Nguyên thăm hỏi người dân, chỉ đạo khắc phục hậu quả mưa lũ
