Ở Việt Nam ta, người khuyết tật cũng nhận được một số chính sách ưu tiên khi đi học, trong sinh hoạt, hưởng phúc lợi xã hội... Nhưng về phương diện giải trí, dường như họ chưa được quan tâm đúng mức.

Trong một chuyến du lịch đến Phan Thiết vừa qua, đoàn của tôi có một chú khuyết tật tuổi ngoài 60, đi lại khó khăn. Tôi đã sốt sắng đề nghị được cõng chú lên, xuống xe ở các điểm dừng chân ăn uống cũng như khi tới các điểm tham quan. Nhưng có những lúc, từ chỗ đậu xe vào đến chỗ ăn uống hay quãng đường đi bộ trong khu du lịch xa hàng cây số rưỡi. Tiếc là đoàn không có chiếc xe lăn nào. Nhìn tôi cõng chú trong ba ngày đi chơi, nhiều người tỏ ra ái ngại. May mà chú cũng nhỏ con nên tôi mới có điều kiện làm tròn nhiệm vụ.

Tôi có góp ý với công ty du lịch và các khách sạn nhưng họ đều có chung suy nghĩ: khách phải nói trước thì phía cung cấp dịch vụ mới chuẩn bị. Tôi cho rằng đó là cách làm thụ động. Nhất là tại các khách sạn hay các khu du lịch, việc chuẩn bị sẵn xe lăn cho khách khuyết tật hay những người lớn tuổi thật ra không khó, lại càng không thừa. Việc này cũng giúp cho nhân viên phục vụ tránh được những bối rối trong giải quyết tình huống.

Một điểm cần bàn thêm là ngay tại một số nơi được coi là “địa danh du lịch”, nhà vệ sinh không có thiết kế dành riêng cho người khuyết tật. Nói cho công bằng thì các trung tâm thương mại được xây dựng thời gian gần đây có chú ý làm điều này. Đà Nẵng còn thiết kế lối đi riêng cho người khuyết tật ra bãi biển Mỹ Khê. Đây là những nỗ lực đáng ghi nhận nhằm giúp người khuyết tật hòa nhập, có cái nhìn cởi mở, yêu đời hơn khi tham gia vào các sinh hoạt cộng đồng. Tuy nhiên, những hình ảnh ấy còn quá hiếm hoi nên cần được nhân rộng. Đặc biệt, ngành du lịch cần có cái nhìn rộng hơn, thiết thực hơn, như câu chuyện công viên nước Morgan’s Inspiration Island ở Mỹ chẳng hạn.