Theo kết quả công bố, khối sở, ban, ngành, Thanh tra thành phố xếp thứ nhất về Chỉ số CCHC với 94,71 điểm; Văn phòng UBND thành phố xếp thứ hai với 94,4 điểm; Sở Tài chính xếp thứ ba với 92,99 điểm; Sở Ngoại vụ xếp thứ tư với 92,9 điểm; Sở Nội vụ xếp thứ năm với 92,71 điểm.

Đối với khối phường, phường Hồng Bàng xếp thứ nhất với 95,8 điểm; phường Hải An xếp thứ hai với 95,77 điểm; phường Hồng An xếp thứ ba với 95,57 điểm; phường Ngô Quyền xếp thứ tư với 95,08 điểm.

Đối với khối xã, đặc khu, đặc khu Cát Hải xếp thứ nhất với 94,15 điểm; xã Quyết Thắng xếp thứ hai với 93,4 điểm; xã An Lão xếp thứ ba với 92,94 điểm; xã Gia Lộc xếp thứ tư với 90,96 điểm.

Về kết quả đo lường “mức độ hài lòng” của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ hành chính, cho thấy sở Công Thương là đơn vị có tỷ lệ hài lòng cao nhất trong khối sở, ban, ngành, với 96,86%; phường Hồng Bàng là đơn vị dẫn đầu với tỷ lệ hài lòng đạt 98,30%; xã Khúc Thừa Dụ dẫn đầu với tỷ lệ hài lòng đạt 97,98%.

UBND TP.Hải Phòng yêu cầu các sở, ban, ngành và UBND xã, phường, đặc khu căn cứ kết quả Chỉ số CCHC và Chỉ số hài lòng năm 2025, tổ chức rà soát, phân tích, đánh giá cụ thể từng tiêu chí thành phần, xác định rõ những tồn tại, hạn chế; đồng thời, triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, cải thiện chất lượng phục vụ người dân, tổ chức trong năm 2026.