Theo đó, vào 4h35 ngày 1/1,  Trung tâm thông tin chỉ huy 114 - Công an TP Đà Nẵng nhận được tin báo có người mắc kẹt trong thang máy tại Công ty TNHH MTV phân phối quốc tế Bảo Châu (đường Lê Lâm, phường Phước Mỹ, Sơn Trà). Ngay lập tức, Trung tâm 114 đã điều động Đội Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu hộ cứu nạn - Công an quận Sơn Trà xuất một xe cứu nạn, cứu hộ cùng cán bộ đến hiện trường.

(Ảnh: Công an cung cấp).

Xác định tĩnh thang bị kẹt giữa vị trí tầng 1 và 2, lực lượng cứu hộ đã tổ chức trinh sát tiếp cận và trấn an người bị nạn bên trong buồng thang giữ bình tĩnh. Đồng thời, triển khai các thiết bị cố định cửa thang máy và dùng khoá mở cửa buồng thang máy.

Đến 5h, lực lượng cứu nạn cứu hộ đã đưa được 8 người bị nạn ra khỏi buồng thang an toàn.

Nguyên nhân vụ việc đang được cơ quan chức năng điều tra, làm rõ.