Vừa qua, Đội Quản lí thị trường (QLTT) số 17, Cục ALTT Hà Nội, đã thu giữ hàng tấn nguyên liệu trà sữa chưa xuất trình được hoá đơn chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ.

Hàng hóa tại cơ sở thu giữ này chủ yếu là nguyên liệu chế biến đồ uống, đặc biệt là nguyên liệu chế biến trà sữa như chân trâu, siro hương vị đường đen và đường nâu, bột pha trà sữa mang thương hiệu Royal Tea, Gong Cha... cùng hàng trăm ngàn nhãn phụ hàng hóa.

Thông tin này đã khiến người tiêu dùng, đặc biệt là các tín đồ trà sữa nghi vấn ly trà sữa mình đang uống có đảm bảo an toàn hay không.

Hình ảnh bao bì của cơ sở bị xử phạt  (Ảnh DMS.).

Trao đổi với phóng viên tạp chí điện tử Hòa Nhập (Hoanhap.vn), ông Trần Ẩn (Đại diện hãng trà sữa Gong Cha Việt Nam) cho biết: Từ trước đến nay, luôn có hiện tượng giả nhái để rao bán nguyên liệu trên kênh online  hoặc thông qua các đại lý, cửa hàng trôi nổi trên thị trường nên gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng về thương hiệu Gong Cha.

Theo vị đại diện, nguyên liệu của Gong Cha Việt Nam đang sử dụng đều được nhập khẩu chính ngạch hợp pháp, tuân thep mọi quy định của các cơ quan chức năng chuyên ngành. Mặt khác, theo quy định của Gong Cha toàn cầu, nguyên liệu của Gong Cha chỉ được phép sử dụng nội bộ cho hệ thống cửa hàng, tuyệt đối không bán ra thị trường. Gong Cha Việt Nam khẳng định không bao giờ có việc kinh doanh bán lẻ nguyên vật liệu mang thương hiệu Gong Cha tại thị trường Việt Nam.

Như vậy, hãng trà sữa có thương hiệu xuất xứ từ Đài Loan khẳng định, các sản phẩm cũng như nguyên liệu của Gong Cha Việt Nam không liên quan đến công ty TNHH Mr. Drink Việt Nam. Quy cách đóng gói, nhận diện thương hiệu, hình ảnh nguyên liệu đều không phải của Gong Cha Việt Nam.

Ảnh bao bì nguyên liệu thực tế đang sử dụng tại Gong Cha Việt Nam có đầy đủ thông tin bằng tiếng Việt.

“Ngoài ra khi cơ quan chức năng, cơ quan truyền thông, khách hàng phát hiện hoặc có bất kỳ nghi ngờ, thắc mắc nào liên quan đến nguyên vật liệu nghi giả nhái thương hiệu Gong Cha hãy liên hệ trực tiếp Gong Cha Việt Nam để đối chiếu, xác nhận, Gong Cha Việt Nam sẵn sàng phối hợp và cung cấp thông tin để bảo vệ quyền lợi khách hàng, tránh nhầm lẫn thông tin." Ông Trần Ẩn nói thêm.