HOANHAP.VN - Chạy sai tuyến, chở quá số lượng hành khách, bán vé cao hơn giá quy định, chửi bới khách hàng, thậm chí cả việc không có giấy phép tuyến, đang là vấn đề nhức nhối đối với không ít nhà xe chạy tuyến Hà Nội - Vinh và chiều ngược lại. Điều đáng nói là: Các lực lượng chức năng như Cảnh sát giao thông, thanh tra giao thông, Ban quản lý bến xe đều “bó tay” trước hành vi ngang ngược của các chủ phương tiện này.