Công ty CP Thương mại và du lịch Hoàng Ninh “cam kết một đằng…làm một nẻo”

2017-01-13 09:56:56 0 Bình luận

HOANHAP.VN – Mới đây, nhiều khách hàng đồng loạt gửi đơn tố Công ty CP Thương mại và du lịch Hoàng Ninh về việc “cố ý làm sai hợp đồng ban đầu, nói một đằng làm một nẻo, ra hạn trả tiền vô căn cứ…”.

Hoanhap.vn vừa nhận được đơn trình báo của bà Nguyễn Thị Hạnh (57 tuổi) ở địa chỉ: tổ 2, thôn Hồng Hà - thị trấn Mậu A - huyện Văn Yên - tỉnh Yên Bái, phản ánh về việc Công ty CP Thương mại và du lịch Hoàng Ninh (Cty Hoàng Ninh) địa chỉ: Lô D08 đường Cả Trọng - phường Hoàng Văn Thụ - TP Bắc Giang đã có dấu hiệu lừa đảo khi cố tình làm sai hợp đồng ký kết ban đầu.

Cụ thể: ngày 7/5/2015, bà Nguyễn Thị Hạnh và 10 người khác đều ở tỉnh Yên Bái (có tên trong đơn) đã tham gia hợp đồng du lịch theo thẻ Coupon của Cty Hoàng Ninh, với tổng trị giá 88.400.000 đồng, bao gồm cả phí sinh hoạt câu lạc bộ.

Hợp đồng du lịch giữa bà Nguyễn Thị Hạnh và phía Công ty Hoàng Ninh

Trong hợp đồng du lịch do Cty Hoàng Ninh lập tại mục Điều kiện trao đổi có ghi: Sau 18 tháng,Coupon không sử dụng sẽ được Công ty tiến hành thanh lý hợp đồng (nếu quý khách yêu cầu) và Công ty sẽ hoàn trả số tiền ghi trên Coupon. Đi kèm với đó là điều kiện: yêu cầu quý khách hoàn trả lại toàn bộ quyền lợi đã nhận và mất phí theo quy định 20% trên Coupon.

Coupon có giá trị chuyển nhượng quyền lợi, trao đổi tour và có giá trị chuyển đổi quyền lợi nhận các chương trình hậu mãi cho các thành viên trong gia đình có quan hệ đúng pháp luật nhà nước Việt Nam (vợ, chồng, bố, mẹ, anh chị em ruột). Coupon không áp dụng cho tour đoàn.

Ngày 22/11/2016, (Tức là đã hết 18 tháng kể từ ngày ký hợp đồng) những người có tên trong đơn chưa sử dụng thẻ Coupon có nguyện vọng thanh lý hợp đồng nên cô Hà Thị Diệp (người đứng tên trong đơn) ở khu phố 3, thị trấn Mậu A đã gửi toàn bộ danh sách, hợp đồng, phiếu thu tiền và đơn đề nghị đến Cty Hoàng Ninh để thanh lý hợp đồng, nhưng đến nay vẫn chưa được giải quyết.

Đơn đề nghị thanh lý hợp đồng của bà Hạnh và những người có tên trong đơn

Đến ngày 4/12/2016, Cty Hoàng Ninh có báo lại cho cô Hà Thị Diệp là một năm nữa mới trả lại tiền và vẫn trừ 20% số tiền tham gia, nếu ai đòi ngay thì Công ty sẽ trả bằng hàng hóa.

Qua tìm hiểu chúng tôi được biết ngày 01/12/2016, Cty Hoàng Ninh có ra Thông báo số 01.12.2016/TBNH về việc thanh lý hợp đồng du lịch do Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc Dương Văn Ninh ký và đóng dấu. Trong thông báo này ghi rõ: Thời hạn để Công ty hoàn trả số tiền của khách hàng trên mỗi Coupon, kể từ ngày khách hàng hoàn thành thủ tục thanh lý với các bộ phận chức năng của Công ty (có giấy hẹn trả tiền) là 260 ngày làm việc. Điều kiện này không có trong hợp đồng mà những người đứng đơn đã ký kết với Cty Hoàng Ninh.

Thông báo thanh lý hợp đồng du lịch của công ty Hoàng Ninh

Không biết khi đặt bút ký thông báo này, ông Dương Văn Ninh có còn nhớ tới lời cam kết của Công ty trong Thư ngỏ đề ngày 28/3/2014 tại Website: http//hoangninhtravel.com không? Trong thư ngỏ có ghi rõ: “Công ty Hoàng Ninh chúng tôi cam kết luôn nỗ lực sáng tạo hết mình để mang lại cho quý khách những chuyến du lịch đáng mơ ước cùng bạn bè, người thân. Với phương châm “Luôn làm tốt hơn những gì khách hàng mong đợi”, đến với Hoàng Ninh quý vị sẽ thực sự được làm “thượng đế”. Đúng là “cam kết một đằng…làm một nẻo”!

Qua điều tra ban đầu, chúng tôi được biết, Cty Hoàng Ninh chính thức đi vào hoạt động từ tháng 8/2011. Đây là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực vận tải, tổ chức các tour du lịch trong và ngoài nước. Nhưng trên thực tế, Công ty này không hề tổ chức kinh doanh hoạt động du lịch, mà chỉ “mồi chài” khách hàng mua thẻ du lịch Coupon trả trước và giới thiệu các gói hoa hồng nhận được khi tham gia.

Cụ thể, để trở thành khách hàng của Cty Hoàng Ninh, mọi người cần đăng ký mua Coupon trả trước của Công ty với mức giá từ 5.600.000 đồng đến 10.600.000 đồng. Theo các nhân viên của Cty Hoàng Ninh, sau khi đã mua gói Coupon, khách hàng có thể chia sẻ để bạn bè, người thân tiếp tục mua Coupon và nhận hoa hồng trực tiếp từ việc đưa người vào mua thẻ.

Tất cả các loại hoa hồng trên có được nhờ vào việc lôi kéo người khác đến Công ty và mua Coupon. Tỷ lệ % được tính trên các cân cặp (trái và phải), cấp dưới càng nhiều, tỷ lệ hoa hồng của người tuyến trên càng cao, tương tự mô hình nhị phân vốn bị cấm hoàn toàn trong hoạt động kinh doanh đa cấp.

Cty Hoàng Ninh hoạt động mạnh nhất ở khu vực Bắc Giang, lôi kéo hàng nghìn người tham gia mua thẻ du lịch, tham gia mạng lưới đa cấp.Ngoài ra, Công ty này còn mở thêm 23 văn phòng đại diện tại các tỉnh như: Hà Nội, Quảng Ninh, Ninh Bình, Lâm Đồng, Phú Thọ, Yên Bái, Thái Nguyên…

Đã đến lúc cơ quan chức năng cần vào cuộc, điều tra làm rõ hoạt động kinh doanh của Cty Hoàng Ninh để bảo vệ quyền lợi và lợi ích hợp pháp cho nhiều người dân đã trót rơi vào cạm bẫy của Công ty này.

Hoanhap.vn sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc này.

Tạp chí điện tử Hoà Nhập, cơ quan ngôn luận của Hiệp hội Doanh nghiệp của Thương binh và NKT Việt Nam, liên tục cập nhật thông tin liên quan về lĩnh vực kinh doanh của Thương binh và Người khuyết tật như: Đầu tư, kinh doanh, thương mại, dịch vụ, bất động sản, sức khỏe. Ngoài ra, Tạp chí cũng xin giới thiệu tới độc giả những bài viết về chính sách cho người có công, tấm gương thương binh, người khuyết tật vượt khó, doanh nhân thương binh, người khuyết tật tiêu biểu, doanh nghiệp của thương binh và người khuyết tật. Kính mời độc giả đón đọc. Mọi ý kiến đóng góp và chia sẻ xin liên hệ qua email tapchihoanhap@gmail.com.