TLD: Thánh lừa đảo?

Theo lời quảng cáo trên website 24laptop.vn và serviceapple.vn… với những chính sách bán hàng rất là hấp dẫn như: được dùng thử 01 tuần không thích hay không ưng ý đều có thể đổi hoặc trả lại mà không mất phí; máy lỗi được đổi trong tháng đầu tiên; phần mềm được bảo hành trọn đời; lúc nào cũng có sẵn 30- 50 máy các mã để chọn. Địa chỉ các website trên thuộc quyền quản lý của Công ty CP Xây dựng thế giới số TLD, địa chỉ đăng ký kinh doanh tại Thôn 1, xã Song Phương, huyện Hoài Đức, TP.Hà Nội và địa chỉ shop bán hàng tại 300 – 304 phố Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.

Shop bán hàng tại 300-304 Thái Hà, Đống Đa của Công ty TLD

Tin tưởng vào những lời quảng cáo, giới thiệu trên website, lại càng tin hơn khi được một cộng tác viên của công ty giới, anh H đã tìm đến địa chỉ này để mua một chiếc máy tính xách tay nhãn hiệu Macbook Air đã qua sử dụng, còn 99% với số tiền là 17.300.000đ. Vì chính sách đổi trả miễn phí trong vòng một tuần nên anh H rất yên tâm trả tiền và mang máy về dùng thử.

Tuy nhiên, khi về nhà, anh H đã phát hiện chiếc máy tính trên có dấu hiệu bị va đập, sửa chữa và số Emeil không trùng với số hiệu của nhà sản xuất, anh H đã mang máy đến shop của Công ty TLD để đổi thì đội ngũ cán bộ quản lý và nhân viên tại cửa hàng này cho biết không còn chủng loại máy như này để đổi và từ chối trả lại tiền. Cán bộ quản lý cửa hàng còn ra điều kiện nếu bán máy thì cửa hàng nhập lại và phải chịu phí 10% so với giá bán ra, tức chỉ còn 15.570.000đ và phải chờ đợi đến nửa ngày trời mới lấy được tiền.

Một trường hợp khác là anh N.V.C, thương binh ¾, hoàn cảnh gia đình rất khó khăn, có con là sinh viên của Đại học Công nghiệp Hà Nội. Tính bài tiết kiệm anh chỉ cho con trai mình đủ tiền mua một chiếc máy tính xách tay nhãn hiệu Dell đã qua sử dụng của shop 300- 304 Thái Hà. Nhưng không may, máy bị lỗi card màn hình và phải mang đến đổi nhưng hết ngày này sang ngày khác, phái cửa hàng liên tục viện cớ chưa có máy nào tương ứng để đổi trả cho khách hàng. Trong khi, máy đã qua sử dụng ở đây không rẻ hơn máy mới là bao nhiêu, cộng chi phí đi lại còn quá tiền mua máy mới- Thương binh N.V.C không giấu nổi bực mình.

Chính sách bán hàng được Công ty TLD quảng cáo trên website trước khi chỉnh sửa

Trước thông tin trên, PV Hoanhap.vn đã liên hệ vào số máy 0989118128 của ông Nguyễn Văn Lương – Giám đốc Công ty CP Xây dựng thế giới số TLD để trao đổi về chính sách bán hàng có sự khác biệt giữa quảng cáo trên website và thực tế thì ông Lương chối bay chối biến rằng Công ty TLD không có chính sách bán hàng nào như vậy và việc trừ 10% kia là quy định của công ty. Không những thế ông Lương còn lớn tiếng khoe mẽ quen biết với nhiều cơ quan báo chí, đóng góp nhiều cho xã hội. Ông Lương cũng không quên hù dọa, thách thức và cho rằng không tạo điều kiện cho công ty của ông phát triển. Ngay sau khi trao đổi với ông Nguyễn Văn Lương về khiếu nại trên của khách hàng, ít phút sau, PV Hoanhap.vn đã nhận thấy trên website của Công ty TLD đã có sự thay đổi thông tin về chính sách hỗ trợ bán hàng nhằm trục lợi và thoái thác trách nhiệm.

Chính sách bán hàng trên websie của Công ty TLD đã được thay đổi trong trong chốc lát.

Được biết, Công ty TLD được cấp đăng ký kinh doanh và hoạt động từ năm 2011 đến nay. Việc mua đi bán lại thiết bị máy móc công nghệ số diễn ra tại Công ty TLD trong suốt thời gian qua khá nhiều nhưng việc mua bán hầu như không có hóa đơn phản ánh đầy đủ doanh thu của doanh nghiệp để làm nghĩa vụ thuế với ngân sách nhà nước. PV Hoanhap.vn sẽ tiếp tục tìm hiểu và thông tin đến bạn đọc về vấn đề này.