Trong phần chia sẻ tại diễn đàn Amazon Global Selling, doanh nhân Lưu Nga đặt ra một vấn đề đáng suy ngẫm đối với cộng đồng doanh nghiệp: Việt Nam đã có năng lực sản xuất và tham gia sâu vào chuỗi cung ứng quốc tế, nhưng số lượng thương hiệu Việt tạo dựng được vị thế riêng trên thị trường toàn cầu vẫn chưa tương xứng với tiềm năng.
Nhìn lại quãng thời gian sinh sống tại Mỹ gần 20 năm trước, bà cho biết từng chứng kiến nhiều sản phẩm được sản xuất tại Việt Nam hiện diện trên các kệ hàng quốc tế. Điều đó chứng minh năng lực của các nhà máy và người lao động Việt Nam trong việc đáp ứng những tiêu chuẩn khắt khe của thị trường thế giới. Tuy nhiên, chính trải nghiệm ấy cũng khiến bà trăn trở về sự khác biệt giữa một quốc gia có thế mạnh sản xuất và một quốc gia sở hữu những thương hiệu được người tiêu dùng quốc tế nhận diện.
Doanh nhân Lưu Nga chia sẻ: “Tại sao chúng ta có thể sản xuất cho cả thế giới, nhưng lại chưa có nhiều thương hiệu Việt Nam được thế giới biết đến? Câu hỏi ấy đã theo tôi trở về Hà Nội. Và năm 2011, tôi bắt đầu xây dựng Elise”.
Khởi đầu với khoảng 20 nhân sự và những cửa hàng đầu tiên tại Hà Nội, Elise trải qua không ít khó khăn trong quá trình tìm kiếm mô hình kinh doanh phù hợp. Xuất thân từ lĩnh vực tài chính, nữ doanh nhân thừa nhận bản thân bước vào ngành thời trang khi chưa được đào tạo chuyên sâu về thiết kế hay sản xuất.
Những năm đầu, doanh nghiệp phải đối diện với áp lực tài chính, bài toán chất lượng sản phẩm và khả năng đáp ứng nhu cầu thực tế của khách hàng. Thay vì chỉ tập trung mở rộng hệ thống bán lẻ, bà lựa chọn đầu tư vào năng lực sản xuất, tiếp cận công nghệ và tiêu chuẩn kỹ thuật của ngành thời trang Hàn Quốc.
Theo bà, bước ngoặt quan trọng đến khi Elise xác định được ba yếu tố cốt lõi: sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng Việt Nam, năng lực sản xuất bảo đảm chất lượng và một thương hiệu có bản sắc đủ sức xây dựng niềm tin lâu dài.
Sau giai đoạn đầu tìm kiếm hướng đi, Elise bắt đầu tăng trưởng mạnh hơn. Năm 2018, doanh nghiệp hợp tác với một quỹ đầu tư Nhật Bản. Từ quy mô ban đầu khoảng 20 nhân sự, Elise từng bước phát triển thành hệ thống hơn 150 cửa hàng trên toàn quốc và hơn 2000 nhân sự.
Tuy nhiên, điều CEO Lưu Nga muốn nhấn mạnh không chỉ nằm ở quy mô hệ thống hay những con số tăng trưởng, mà là kinh nghiệm tích lũy trong quá trình xây dựng một thương hiệu có khả năng phát triển bền vững.
“Thương hiệu không chỉ là cái tên trên sản phẩm. Thương hiệu là giá trị khách hàng nhận được và niềm tin mà chúng ta xây dựng qua từng ngày”.
Từ những bài học đó, doanh nhân Lưu Nga tiếp tục theo đuổi OpenGate với định hướng xây dựng một nền tảng kết nối sản phẩm, con người, công nghệ, dữ liệu và thương mại điện tử, tạo điều kiện để nhiều thương hiệu Việt cùng phát triển.
Bà nhấn mạnh: “Nếu Elise là giấc mơ xây dựng một thương hiệu thời trang Việt Nam, thì OpenGate là giấc mơ lớn hơn: tạo ra một nền tảng để nhiều thương hiệu Việt có thể cùng phát triển, nâng cao năng lực cạnh tranh và cùng bước ra thế giới.
Chúng tôi muốn kết nối sản phẩm, con người, công nghệ, dữ liệu và thương mại điện tử trên một hệ thống chung. Mỗi thương hiệu vẫn giữ bản sắc riêng. Nhưng chúng ta có thể chia sẻ kinh nghiệm, hạ tầng và nguồn lực để không phải ai cũng tự trả giá từ đầu cho những bài học giống nhau".
Một trong những nội dung trọng tâm được CEO Lưu Nga đề cập tại diễn đàn là vai trò của thương mại điện tử xuyên biên giới trong việc giúp doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận người tiêu dùng quốc tế.
Theo số liệu được bà dẫn trong bài phát biểu, kim ngạch xuất khẩu dệt may Việt Nam năm 2025 đạt khoảng 46 tỷ USD. Con số này cho thấy năng lực sản xuất và vị trí của Việt Nam trong chuỗi cung ứng toàn cầu. Tuy nhiên, để nâng cao giá trị gia tăng, doanh nghiệp Việt cần tiến xa hơn hoạt động gia công và xuất khẩu, hướng tới xây dựng những thương hiệu do chính mình sở hữu.
Trong bối cảnh đó, các nền tảng thương mại điện tử quốc tế như Amazon đang tạo ra những phương thức tiếp cận thị trường mới. Thay vì phải đầu tư ngay hệ thống cửa hàng, kho bãi và mạng lưới phân phối tại nước ngoài, doanh nghiệp có thể từng bước thử nghiệm sản phẩm, tiếp cận khách hàng và tiếp nhận phản hồi từ thị trường.
Chia sẻ về cơ hội này, CEO Lưu Nga nhận định: “Tôi nhìn thấy ở Amazon một cánh cửa giúp doanh nghiệp Việt tiếp cận khách hàng quốc tế, sử dụng hạ tầng hỗ trợ bán hàng và logistics, đồng thời học hỏi trực tiếp từ phản hồi của người tiêu dùng.
Điều tôi đánh giá cao không chỉ là cơ hội bán được nhiều hàng hơn, mà còn là cơ hội để một doanh nghiệp Việt bắt đầu xây dựng thương hiệu trên thị trường quốc tế, ngay cả khi chưa đủ nguồn lực để mở cửa hàng tại nước ngoài. Tất nhiên, có mặt trên Amazon không đồng nghĩa với thành công".
Từ nhận định này, nữ doanh nhân cho rằng thương mại điện tử xuyên biên giới không chỉ là một kênh bán hàng, mà còn có thể trở thành công cụ hỗ trợ doanh nghiệp kiểm chứng năng lực cạnh tranh, hoàn thiện sản phẩm và từng bước xây dựng thương hiệu ở thị trường mới.
Đối với OpenGate, định hướng đó đang được cụ thể hóa thông qua việc phát triển những thương hiệu riêng, trong đó có VELYNIQ thuộc lĩnh vực túi xách và BORYNIQ thuộc lĩnh vực thời trang.
Theo thông tin CEO Lưu Nga chia sẻ, các thương hiệu này đã đưa sản phẩm lên Amazon. Đây được xem là bước khởi đầu trong kế hoạch kết hợp năng lực phát triển thương hiệu với hạ tầng thương mại điện tử xuyên biên giới, nhằm từng bước tiếp cận khách hàng quốc tế.
Bà cũng bày tỏ mong muốn các chương trình hợp tác giữa Amazon và cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam tiếp tục được mở rộng, hỗ trợ doanh nghiệp không chỉ gia tăng doanh số mà còn từng bước nâng cao năng lực vận hành, xây dựng thương hiệu và làm chủ thị trường.
Thông điệp xuyên suốt bài phát biểu của CEO Lưu Nga là sự chuyển dịch tư duy từ sản xuất sản phẩm cho thị trường thế giới sang xây dựng những thương hiệu Việt có vị thế trên thị trường thế giới.
Từ câu chuyện Elise đến định hướng phát triển OpenGate, bà cho rằng hành trình vươn ra quốc tế của doanh nghiệp Việt cần được đặt trên nền tảng chất lượng sản phẩm, bản sắc thương hiệu, năng lực vận hành và sự kiên trì trong chiến lược dài hạn.
Đó cũng là khát vọng được bà gửi gắm tới cộng đồng doanh nghiệp: một ngày nào đó, bên cạnh dòng chữ “Made in Vietnam”, người tiêu dùng tại New York, Tokyo hay Paris sẽ nhận diện và lựa chọn những thương hiệu Việt Nam bằng chính chất lượng, bản sắc và giá trị mà các doanh nghiệp tạo dựng.
Tiêu điểm
Bình luận bài viết