Trung tâm kiểm nghiệm Thuốc, Mỹ phẩm, Thực phẩm tỉnh Thái Bình lấy mẫu sản phẩm Bảo Lâm Kem trắng da ngừa trị mụn tại Đại lý mỹ phẩm ích Hậu (Địa chỉ: Kios số 1, Chợ Bo, đường Lê Quý Đôn, Tp. Thái Bình, tỉnh Thái Bình), để kiểm tra chất lượng. Kết quả kiểm nghiệm mẫu thử có chứa Dexamethason acetat là thành phần không được phép sử dụng trong mỹ phẩm.

Cục Quản lý Dược thông báo đình chỉ lưu hành trên toàn quốc Sản phẩm Bảo Lâm trắng da ngừa trị mụn; số lô: 08; ngày sản xuất: 17/8/2018; hạn dùng: 17/8/2021; số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm: 02/14/CBMP-HP; do Công ty cố phần đông y học Bảo Lâm sản xuất và chịu trách nhiệm dưa sản phẩm ra thị trường.
Đồng thời, Công ty cổ phần đông y dược Bảo Lâm phải gửi thông báo thu hồi tới những nơi phân phối, sử dụng các sản phẩm do Công ty đứng tên công bố nêu trên. Tiến hành thu hồi toàn bộ các lô mỹ phẩm không đáp ứng quy định và gửi báo cáo thu hồi lô mỹ phẩm không đáp ứng quy định về Cục Quản lý Dược trước ngày 10/9/2019.