Như Hoanhap.vn đã phản ánh, Thẩm mỹ viện Mailisa: Liệu có nhẫn tâm lừa dối khách hàng? Ngoài việc “thần thánh hóa” bộ sản phẩm “Doctor Magic” đánh bay được 100% nám cho chị em phụ nữ, thẩm mỹ viện Mailisa ngang nhiên quảng cáo, tư vấn, thực hiện phẫu thuật cho khách hàng các dịch vụ tiểu phẫu nhưng không được Sở Y tế cấp phép qua bài phản ánh TMV Mailisa có dễ dàng vượt mặt cơ quan chức năng để “lừa dối” khách hàng?

Để làm rõ hơn các sai phạm của cơ sở TMV Mailisa, nhóm PV trong vai người có nhu cầu đi làm đẹp đã tới địa chỉ số 6 Nguyễn Khánh Toàn, Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội để tư vấn dịch vụ.

Ngang nhiên cung cấp dịch vụ không phép

Khi PV hỏi về dịch vụ nâng mũi, cắt mí nhân viên tư vấn nhiệt tình đang thời điểm đón năm mới nên giảm giá ưu đãi rất nhiều. Với lời quảng cáo hấp dẫn: “Có nhiều loại nâng mũi: nâng mũi chạm khắc Hàn Quốc giá 9 triệu đồng, nâng mũi Sline Hàn Quốc giá 15 triệu đồng, nâng mũi Sline bọc sụn 25 triệu đồng, nâng mũi cấu trúc 45 triệu đồng. Ngoài ra khách hàng phải trả thêm 6 triệu để thu gọn cánh mũi. Về độ an toàn của các loại hình nâng mũi là như nhau”. Nghiêm trọng hơn, khi không được cấp phép, nhân viên còn thông tin đến khách hàng chắc chắn: “Nếu chị làm thì làm tại cơ sở, bác sĩ tại cơ sở làm luôn, 1 tuần là cắt chỉ, để ổn định 3 đến 6 tháng. Ngoài ra, còn có dịch vụ cắt mí giá 7 triệu, vừa tạo mắt 2 mí, vừa lấy mỡ ra”.

Việc thực hiện các dịch vụ thẩm mỹ không được cấp phép phải chăng cơ sở như đang coi thường tính mạng của khách hàng? Nhưng trước đó, như Hoanhap.vn đã phản ánh, ông Phó chủ tịch phường Quan Hoa Đình Trọng đã khẳng định TMV Mailisa không được phép làm những dịch vụ này.

Mặc dù mắc nhiều dấu hiệu vi phạm của hệ thống TMV Mailisa nói chung và cơ sở TMV Mailisa số 6 Nguyễn Khánh Toàn nói riêng, trên trang Fanpage “THẨM MỸ VIỆN MAILISA” vẫn vô tư công khai quảng cáo với thông tin liên quan đến các gói giá dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ.

Biến Doctor Magic thành thần dược

Liên quan đến sản phẩm Doctor Magic, PV muốn tư vấn về bệnh nám được nhân viên Mailisa tại số 6 Nguyễn Khánh Toàn tư vấn nhiệt tình rằng: “Da của em liên quan đến tàn nhang, đốm nâu, nám chuyên sâu liên quan đến sắc tố da. Da bản chất có 3 lớp, nếu tang nhang năm ftreen lớp thượng bì da, đốm nâu nằm ở lớp trung bì da, nám chuyên sâu nằm ở dưới đáy hạ bì da liên quan đến liệu trình ngắn hay dài. Ví dụ, với tang nhang chỉ làm 1 lần duy nhất nhưng với nám chuyên sâu phải làm ít nhất từ 3 đến 5 lần, mỗi lần tia laze với mức phí 500.000 đồng, mỗi lần cách nhau 2 tháng. Trong thời gian đó, em sử dụng sản phẩm Doctor Magic chuyên loại bỏ các vấn đề liên quan đến sắc tố da”. PV thắc mắc liệu có khỏi hết được tang nhan không thì nhân viên tư vấn khẳng định hết hoàn toàn 100%, nếu không khỏi hoàn lại tiền. Nhân viên cũng không quên “đế” thêm câu: “Nếu không làm để lâu nám sẽ lan ra nhiều hơn” tưởng chừng như “hối thúc” khách hàng phải mua ngay bộ sản phẩm.

Điều “bất thường” là ngay từ đầu PV đã hỏi thông tin tư vấn viên nhưng chị này nhất quyết không nói tên mình, “buông” một câu “gọi chị là chị được rồi”. Theo quan sát của PV, nhân viên tư vấn chỉ đeo bảng tên với chức danh tổ trưởng tổ tư vấn. Vì sao nhân viên tư vấn không tiết lộ danh tính cho khách hàng? Việc làm này cho thấy sự mập mờ khó hiểu của TMV Mailisa?

Trang web mailisa.vn quảng cáo dịch vụ thẩm mỹ chưa được cấp phép?

Trong livestream ngày 4/1/2019 do trực tiếp mà Mai - Giám đốc hệ thống TMV Mailisa cùng con dâu Mỹ Duyên quảng cáo những sản phẩm Doctor Magic, trong đó có bộ sản phẩm về nám. Mỹ Duyên quảng cáo “Nếu chị thấy dấu hiệu chấm tròn hoặc hình ovan thì đó là nám chuyên sâu hay còn là nám đinh nên phải trực tiếp đến hệ thống TMV Mailisa “điều trị” công nghệ cao kết hợp với bộ sản phẩm Doctor Magic đảm bảo hết 100% chữa khỏi luôn”.

Bất chấp những quy định quảng cáo phẩm mỹ phẩm có công dụng như thuốc chữa bệnh và không có giấy phép chứng chỉ hành nghề mà ngang nhiên tư vấn về bệnh nám nhằm “dụ dỗ” khách hàng, biết bao người đã tin dùng và hiệu quả có đúng như mong đợi? Thậm chí, bà Mai cho rằng nếu không hiệu quả không phải do sản phẩm không tốt mà do khách hàng không sử dụng đúng cách. Như vậy, chung quy cuối cùng khi không hiệu quả bà Mai lại “hồn nhiên” đổ trách nhiệm là do khách hàng.

Fanpage facebook TMV Mailisa quảng cáo rầm rộ dịch vụ thẩm mỹ chưa được cấp phép.

Với thực tế hoạt động của cơ sở TMV Mailisa đang có dấu hiệu quảng cáo sai quy định, hoạt động ngoài chức năng được cấp phép nhưng đến nay chính quyền sở tại, cũng như các cơ quan chức năng chưa xử lý một cách triệt để. 

Riêng đối với cơ sở TMV Mailisa số 6 Nguyễn Khánh Toàn và hệ thống TMV Mailisa trên toàn quốc cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh; hành nghề vượt quá phạm vi chuyên môn cho phép; quảng cáo các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt mà không được cơ quan nhà nước có thẩm quyền xác nhận nội dung trước khi thực hiện quảng cáo theo quy định, cơ quan quản lý cần có thanh kiểm tra làm rõ.

Phóng viên đã liên hệ làm việc với Sở Y tế Hà Nội để tìm rõ thông tin cũng như biện pháp xử lý đối với hệ thống TMV Mailisa. 

Hòa Nhập sẽ tiếp tục thông tin!