Nguồn ảnh Bộ y tế

Phát biểu tại Hội nghị, GS.TS. Nguyễn Viết Tiến, Thứ trưởng Bộ Y tế chỉ rõ những khó khăn, thách thức của một bệnh viện đặc thù về sản phụ khoa để hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Thứ trưởng đề nghị để thực hiện được mục tiêu của đề án: Bệnh viện cần tập thói quen khi tiếp xúc với người bệnh cần nghiêm túc, khoa học, và trân trọng người bệnh; Bên cạnh đó không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn trong khám chữa bệnh; Cải tạo cơ sở vật chất trang thiết bị; Công tác đào tạo & chỉ đạo tuyến, bệnh viện vệ tinh; Tính chuyên nghiệp trong chẩn đoán để đáp ứng được nhu cầu khám chữa bệnh; Ngoài ra Đảng ủy và Ban Giám đốc cần thống nhất chủ trương và chủ động vì quyền lợi của người bệnh và vì uy tín của Bệnh viện Phụ sản Trung ương; Khi xảy ra vấn đề về y đức của nhân viên y tế với người bệnh thì cần phải  có biện pháp xử lý nghiêm minh. 

Tại Hội nghị, Ban Giám đốc bệnh viện và lãnh đạo Trưởng các Khoa, Phòng đã thực hiện ký cam kết với Bộ Y tế việc thực hiện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh và ra mắt Tổ “Hướng dẫn người bệnh” thuộc phòng Công tác xã hội và Đội thanh niên tình nguyện “ Tiếp sức người bệnh”  của Đoàn Thanh niên trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội.