Thẩm mỹ đến liệt dây thần kinh
Bà L. (Việt kiều Châu Âu) vừa có đơn phản ánh gửi các cơ quan báo chí về việc khuôn mặt bị biến dạng và tổn thương dây thần kinh số 7 sau khi phẫu thuật căng da mặt và cắt mí tại Bệnh viện Thẩm mỹ Kangnam (số 84A Bà Huyện Thanh Quan, Phường 9, Quận 3, TP.HCM).
Trong đơn, bà L. cho biết, ngày 22/4/2016 bà đến Bệnh viện Thẩm mỹ Kangnam để tư vấn làm đẹp. Tại đây bà được chẩn đoán "lão hoá da mặt và thừa da mí trên". Sau khi tư vấn, bà được đặt lịch phẫu thuật căng da mặt và cắt mí vào ngày hôm sau.
Đến ngày 23/4/2016, bà L. đến Bệnh viện TM Kangnam như lịch hẹn và được đưa làm xét nghiệm trước khi phẫu thuật. Bà được xác định đủ sức khoẻ để phẫu thuật thẩm mỹ. Chiều cùng ngày, bà Đ. được đưa vào phòng phẫu thật. Bác sĩ tên G. phụ trách phẫu thuật căng da mặt, da trán và bác sĩ tên L. phụ trách phẫu thuật cắt mí. Ca phẫu thuật diễn ra từ 15h tới khuya thì bà Đ. được đưa về phòng hậu phẫu.
Tuy nhiên, sau hai ngày phẫu thuật, khuôn mặt bà Đ. vẫn sưng húp, phải dùng ống hút để ăn cháo và uống nước. Thấy bất thường, bà Đ. hỏi bác sĩ thì được lý giải đó là hiện tượng bình thường.
Sau khi về nhà được 10 ngày, mặt bà bớt sưng nhưng ăn uống vẫn rơi vãi, do không kiểm soát được cơ miệng, mắt mở trừng không thể cử động, gương mặt bị méo. Lo sợ có chuyện không hay, bà Đ. đã yêu cầu Bệnh viện Thẩm mỹ Kangnam đưa đi giám định.
Khuôn mặt biến dạng của bà L. sau khi phẫu thuật tại Kangnam
Sau đó bà L. cùng nhân viên của Kangnam tới khám tại Bệnh viện Chuyên khoa ngoại thần kinh Quốc tế ở quận Tân Phú. Bà Đ. được kết luận tổn thương dây thần kinh số 7 (dây thần kinh có chức năng điều khiển vận động cơ mặt).
Tự động phẫu thuật thêm 2 lần
Theo bà L. lẽ ra sau khi có kết luận như vậy, Bệnh viện TM Kangnam phải có trách nhiệm đưa bà đi chữa trị ở bệnh viện chuyên khoa về thần kinh. Tuy nhiên, Kangnam tự tiến hành phẫu thuật trên gương mặt của bà thêm 2 lần nữa chỉ trong vòng 1 tháng.
Cụ thể, ca phẫu thuật lần thứ 2 diễn ra sau ca phẫu thuật đầu chỉ hơn 10 ngày. Lần này một bác sĩ tên H. bay từ Hà Nội vào TP.HCM để trực tiếp phẫu thuật cho bà Đ. Sau phẫu thuật lần 2, bà Đ. cảm thấy vùng má trái dễ chịu hơn nhưng vẫn căng tức. Tất cả các triệu chứng khác vẫn không cải thiện, thậm chí bà còn cảm thấy má bên trái như sắp bị hoại tử.
Sau đó, bác sĩ H. yêu cầu bà L. ra Hà Nội để chữa trị. Tại Hà Nội bà L. tiếp tục được được Bệnh viện Thẩm mỹ Kangnam phẫu thuật lại lần thứ 3 và bác sĩ phẫu thuật lần này tên V.A. Tuy nhiên, sau ca phẫu thuật lại lần 3 thì bà L. hàng ngày đều phải đi châm cứu theo yêu cầu của Kangnam. Ròng rã 3 tháng trời chữa trị nhưng mặt bà Đ. không hề đỡ mà còn bị biến dạng, tê cứng.
Ngày 13/7/2016, bà Đ. được Ban Giám đốc của Bệnh viện TM Kangnam hỗ trợ tiền để bay về Châu Âu. Suốt hơn một năm sau đó, bà L. không làm được việc gì mà chỉ dành toàn bộ thời gian để đi chạy chữa, bởi mặt ngày càng lệch đi nhiều và tê cứng vùng đầu. Tại Châu Âu, bà L. được kết luận dây thần kinh số 7 bị tổn thương không hoạt động được nên bị teo dần.
Gần 20 tỷ 'cứu' khuôn mặt bất thành
Tháng 9/2017, bà L. quay về Việt Nam để yêu cầu BVTM Kangnam giải quyết vụ việc của mình. Sau khi được Kangnam hỗ trợ tổng số tiền khoảng gần 1 tỷ đồng, bà L. lại tiếp tục bay sang Châu Âu để điều trị. Bà Đ. cho biết, chi phí bà chữa trị ở nước ngoài sau khi bị BVTM Kangnam phẫu thuật hỏng đã lên đến khoảng gần 20 tỷ đồng.
Bà L. cho biết, tình trạng hiện tại của bà rất thê thảm. Do tình hình dịch Covid-19 ở Châu Âu hiện cũng đang rất căng thẳng nên bà chưa thể đi làm giám định y khoá mới nhất. Hiện, bà L. đã thuê luật sư và chuẩn bị các thủ tục để khởi kiện Bệnh viện TM Kangnam ra toà.
Bà L. yêu cầu Kangnam phải xin lỗi và bồi thường vì đã xúc phạm danh dự, nhân phẩm của bà. Đồng thời, bà yêu cầu Bệnh viện TM này phải trả lại bộ mặt bình thường như trước đây, bồi thường mọi đau đớn, tổn thương, mất mát tinh thần cũng như kinh tế cho bà.
Ý kiến độc giả
Tiêu điểm
