Cụ thể, trong buổi sáng 6/4, nhà đầu tư không thể thực hiện các giao dịch trên hệ thống website trading. Nhà đầu tư cũng gặp lỗi khi đăng nhập trên nền tảng giao dịch điện thoại di động của VNDirect. Thông báo từ ứng dụng của VNDirect: "Có lỗi trong quá trình xử lí dữ liệu, Quý khách vui lòng thử lại sau".
Khi liên hệ với số Hotline được ghi trên website của Chứng khoán VNDirect để hỗ trợ về giao dịch, nhà đầu tư không thể kết nối. Ở giai đoạn thị trường đang biến động mạnh, mọi phương thức giao dịch tại công ty chứng khoán này trong phiên sáng nay không hoạt động khiến nhà đầu tư không khỏi lo lắng.
Hệ thống của Công ty Chứng khoán VNDirect tiếp tục lỗi lần 2
"Chỉ trong vòng khoảng 30 ngày mà xảy ra lỗi 2, 3 lần. Các lần xảy ra lỗi lại không biết vô tình hay hữu ý mà rơi vào những lúc nhạy cảm", một nhà đầu tư chia sẻ.
Được biết, ngày 23/3, thị trường chứng khoán Việt Nam phiên giao dịch đầu tuần ghi nhận xu hướng bán tháo tiếp tục diễn ra khi nhà đầu tư bị ảnh hướng bởi phiên giảm sâu của chứng khoán toàn cầu. Tuy nhiên, lỗi hệ thống giao dịch tại công ty chứng khoán VNDirect khiến nhà đầu tư hốt hoảng vì không thể đặt bán. Đến trưa 6/4, hệ thống của Chứng khoán VNDirect mới có thể đăng nhập. Tuy nhiên, nhiều nhà đầu tư đã "ngậm đắng nuốt cay" từ trước vì không thể đặt lệnh mua hay bán.
Ý kiến độc giả
Tiêu điểm
