Sau nhiều năm đề xuất ý tưởng, nghiên cứu xây dựng, Sở VH-TT Hà Nội vừa chính thức hoàn thành dự thảo “Bộ quy tắc ứng xử nơi công cộng” và dự thảo “Bộ quy tắc ứng xử cơ quan, đơn vị hành chính TP Hà Nội”. Hai bộ quy tắc này được kỳ vọng sẽ là chuẩn mực nhằm điều chỉnh lời nói, thái độ, hành vi ứng xử, góp phần gìn giữ nét văn hóa Hà Nội.