Những năm vừa qua, thực hiện Công ước về quyền người khuyết tật (NKT) và Luật về NKT, Thành phố Hà Nội đã triển khai xây dựng những công trình công cộng tiếp cận dành cho NKT ở những điểm xe Bus trong thành phố. Tuy nhiên, những công trình này sau khi được xây dựng lên lại bỏ không, chưa thể đưa vào sử dụng để thuận tiện cho NKT. NKT vẫn gặp những khó khăn lớn trong việc đi lại.
